В регионе готовятся запустить приложение, с помощью которого у жителей многоквартирных домов будет онлайн-связь с УК.
Первый вице-губернатор Белгородской области Евгений Мирошников рассказал, что в 2022 году регион станет пилотным в России для запуска приложения государственной информационной системы ЖКХ:
«Это будет отдельное мобильное приложение, благодаря которому с 2022 года мы весь формат работы ЖКХ будем переводить в электронный вид. Раньше, когда, например, поднимались вопросы уборки снега при снегопадах, мы развешивали объявления. Очень рассчитываю, что теперь мы будем от этой практики переходить на нормальный цифровой сервис, когда всё взаимодействие с жильцами будет происходить напрямую через УК».
Приложение ГИС ЖКХ позволит информировать жителей о важных событиях в доме, направлять обращения в УК, оценивать качество работы по обращениям и оставлять жалобы в государственную жилищную инспекцию. Там же будет чат жильцов, опросы жителей, онлайн-голосования и сервис по оплате коммунальных платежей.
Власти будут использовать получаемые данные этого и других цифровых проектов в Белгородской области. Сейчас создаётся агрегатор всех проектов – ситуационный центр губернатора, который запустят до конца 2022 года. В ЖКХ и других отраслях (в здравоохранении, образовании, культуре и т. д.) эти данные помогут скорректировать работу властей.